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汽车行业短信平台应用解析

2017-10-13 10:29:37

自从汽车代替人力后其发展尤为迅速,并且随着各大汽车商为满足自己利润而生产大规模的汽车数量,尤其是在面临众多汽车专卖店数量不断增加的情况下,汽车专卖店也面临着激烈的竞争和前所未有的生存挑战。那么作为一家汽车专卖店如何在竞争中的大环境中去寻找自己的发展空间?面对当前激烈的竞争环境应该实施哪些举措?如何让用户认可自己的专卖店?而短信平台就能够帮助汽车商家很好的解决这个问题。


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1.汽车行业市场状况分析


现如今国内汽车行业已进入了数字化和信息化时代,而汽车行业得到了全面发展。而汽车短信服务作为商家和用户之间的纽带为两者的沟通和交流提供了一个新的途径,创建了具有人性化服务特征的服务链,汽车短信群发也改变了以往人工电话通知的工作模式,提高了工作效益。众所周知在同样是一家汽车专卖店情况下,以周到、体贴的服务方式,体现自身的汽车品牌形象无疑是比较吸引患者的。摆脱经营僵化,增大汽车的经营弹性范围,避免经营模式和服务同质化。


2.汽车行业短信应用优势


1.针对性的进行推广,减少宣传成本。

 

2.短信应用于企业内部可作为企业信息化解决方案,增进员工沟通与提高工作效率。


3.提高工作效率和准确性,短信通知检查报告领情等。


4.提高用户忠诚度,增进用户体验度。


5.有利于优化服务质量,提高企业服务水平,增加市场竞争力。


6.及时发布信息,如汽车小常识发布等


3.汽车行业的短信应用应用实例:


(1)购后致谢用户即发送感谢及跟踪信息


【xx汽车专卖店】尊敬的xx,非常感谢您购买店内汽车,我们非常荣幸有机会为您服务,服务热线为xx,欢迎您在需要的时间拨打,我们将为您提供满意的服务!


(2)提醒车主定期进行车辆保养


【XX专营店】尊敬的xx,您的爱车下一次保养为xx公里,为确保您的出行顺畅,减少维修,请您届时到本店进行保养!


(3)维修质量跟踪收集车主对维修质量的反馈信息


【xx汽车专卖店】尊敬的xx车主,您的爱车于x月x日在本店进行维修,请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级,以短信方式回复给我们,以利我们为您提供更优质的服务!


(4)促销活动通知给车主


【xx汽车专卖店】尊敬的xx先生(女士),您所关注的xx型车,xx汽车专营店将于x月x日在xx广场举行大型展销会,现场认购价格优惠,欢迎前来试驾!


(5)新车上市宣传


【xx汽车专卖店】尊敬的用户,xx汽车专卖店原装进口xx、xx等轿车已隆重上市,XX专营店恭候您前来感受风雅的高贵气质。销售咨询热线xx!


(6)节日问候及营销


【xx汽车专卖店】尊敬的xx先生/女士,祝您“国庆”节快乐,为保证您“国庆”期间的出行安全,请您于节前到本店进行一次例行检测。


秒赛短信平台提醒:目前商家提供给用户的营销信息主要通过网络、现场交易、电话等,而这些方式具有一个通用的特点就是投入成本高,而且效果可能未达到商家的需求,那么有没有一种方式能够让商家主动地将信息推送给用户?这个时候短信营销就是商家比较好的帮手!

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