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刚开始做销售,怎样给客户群发短信呢?这样做效果出其不意

2018-3-19 15:13:11

目前经常有一些销售人员给我们来电或在网站咨询我们客服人员,他们最关心的一点是:怎样给客户群发短信呢?如果我煞费苦心的编写的短信,结果对方连看的兴趣都没有,直接删除了事,甚至把我列入“垃圾短信”黑名单,这对于一个刚开始做销售人员来说无疑是很强烈的打击。


怎样给客户群发短信呢


众所周知销售人员想要提高业绩,频繁的沟通是免不了的,不过现下这个短信爆炸,很多销售短信被认为是垃圾短信,这里就需要销售人员下一番苦功夫了。接下来小编就为大家详细分析一下:


一、获得客户认可后再发短信


这就需要我们在群发短信时做好先期工作,可以通过电话或者上门拜访等,获得客户认可后再发短信,这样初步建立起初步印象,赢得一定好感。而且在短信内容中称呼必须要有而且准确,如:xx总、xx经理等,这样反赢得客户好感。


二、短信内容简单明了


如果你没有好的短信文案写作能力,那么就来点通俗、简单明了的,如xx节日快乐,xx有着什么样的优惠等等!这样既能又能达对客户的祝福的,又能告诉客户给他带来什么样的好处,这样反而会得到一些客户的认可。


三、要站在客户角度上


刚开始做销售的人员,要多从“我”是的角度考虑,做到短信可读性强、有亲切感。让客户感到收到的都是有用的信息,这样达到的效果会很好。


四、注意短信发送时间


销售人员在给客户发送短信的时候,也要注意发送时间。如在客户空闲时间短信的阅读量要远远高于其他时间,而且短信要加上咨询热线、预订热线等联系方式,这样即影响客户的消费选择,又方便客户主动联系你。


五、做好跟进


大多数销售人员发完短信后,就认为完事了?其实这是不正确的做法!这里也要找个时间询问一下,如果客户对你的印象比较深,肯定是这样回答的:“收到了,谢谢你的祝福;如果客户对你的短信没印象,那么他们一般都会不理睬你,或者询问你是谁?通过跟进客户,从而获得优质客户。


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