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做短信群发,怎么样才能找到优质客户?

2018-3-12 17:26:58

目前随着手机用户量持续增加,而且人们在一天中刷手机的时间也逐渐众多,一些商家企业就纷纷通过短信群发平台进行短信发送,挖掘新客户和维护老客户,维护老客户我们可以发送一些节日祝福短信、日常问候短信等,那么做短信群发,怎么样才能找到优质客户?接下来小编就为大家简单分析一下。


做短信群发,怎么样才能找到优质客户?


一、要明确发短信的目的是什么


商家企业在短信群发之前,一定要想清楚,我们为什么要给客户发送短信?而这里是为了找到优质客户,那么知道目的后,就可以进行下一步行动了。


二、确定目标客户


找到优质的客户就需要,一定范围的目标客户群体,然后在这些目标客户群体中,筛选出优质的客户。


如一家女性连衣裙店的目标人群,就是生活在大城市,女性,年龄在18-30岁之间,年收入3k-10k之间,这样在有了大致的范围后,就可以给这些目标群体发送短信了。


三、短信群发内容的编写


在有了目标客户群体后,就可以编写不同的短信内容,从而吸引客户过来消费。


不过在编写短信内容时,还是很多注意事项的:


短信主题混乱:有些商家在编写短信内容时候,发送“跑题”了,这里时刻围绕着最初的目的来写作;


站在自己角度:短信时发送客户看的,不是自己看的,这里要站在客户的角度来写,这样客户在看完后才会留下深刻印象;


没有创新:俗话说“同样的套路,客户第二次就已经看穿了”,所以要注重短息内容上的创新;


四、群发短信的方式


有些客户认为自己客户少,就选择用自己的手机发送,没想到手机短信功能被限制!这里还是要选择靠谱短信群发平台,不仅在价格上便宜,而且可以定时发送,而且也可以在周末或者节日的时候,给客户发送一些“祝福+营销”短信,这样有利于维护好优质客户群体。


五、数据汇总分析


目前一些企业商家在给客户发短信后,就不管不顾,而且对于一些通过短信咨询的客户,也不予理睬,那么这样想要获得优质客户认可也是不可能的,所以这样也要做好客户数据分析,如哪些客户进行咨询?哪些客户来店消费?等等。


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