常见问题

使用短信平台发送短信失败原因有什么呢

2018-3-1 15:27:26

现如今短信以成本低、精准性、时效性强等特点,成为很多企业商家宣传推广的方式之一,但是在实际通过短信群发平台发送过程中,一些用户发现自己“费心费力”编写的短信发送失败/发送不出去,这就很尴尬了!接下来小编罗列了用户发送失败的原因,一起来看一下。


使用短信平台发送短信失败原因有什么?


一、内容中出现违禁词


短信内容中出现违禁词,短信是发送不出去的;


解决方法:这里可以咨询合作的短信平台服务人员,将内容中出现的违禁词替换掉,也可以将自己将短信分段测试,然后找到违禁词。


二、区域违禁词不同


不同区域违禁词是有所不同的,如用户同时发送短信给北京和广州,北京用户能收到,而广州用户收不到;


解决方法:这里再发送前,可以用区域手机号码来测试,等测试无误后,就可以大量发送了。


三、特殊字符


短信内容中出现特殊字符,也能导致短信发送失败;


解决方法:剔除内容中的特殊符号(如:_$@/等),或者对特殊字符进行替换,这样短信就可以正常发送。


四、单次提交数量过大


因为一次性提交短信数量过大,就有可能导致部分发送失败;


解决方法:这里可以用户不要怕麻烦,一次少提交一些,多提交几次就可以了。


五、短信格式错误


短信有着严格的格式要求的,否则是不能发送的;


解决方法:这里可以按照短信格式来编写短信(如营销短信格式:【短信签名】+尊称+内容主题+退订字样,其中【短信签名】和退订字样是比不可少的),或者咨询平台相关的客服人员来解决。


六、平台账号余额不足


一般短信平台账号余额不足,短信也会发送失败;


解决方法:发送前,要看一下账户余额是否充足,不足的话,就需要充值一些。


以上列出了用户在使用短信平台过程中,遇到短信发送不出去的大部分原因,如有用户遇到此类情况可按照列出的原因逐条排除。

    上一篇: 个人手机和短信平台群发有什么区别       下一篇: 短信验证码有什么作用?有什么好用的短信验证码平台

现在注册,送100+体验短信!

立即免费注册

正规资质

工信部核准SP资质,移动、电信、联通金牌合作伙伴

价格透明

短信套餐明码实价,提供每一条短信消费明细记录

信息保密

所有客户信息严格保密,保护客户信息免遭外泄

售后无忧

专业团队提供免费技术支持,7X24小时售后服务

扫一扫

扫码关注 · 认证、审核结果通知 · 短信发送结果通知 · 活动及最新平台信息

返回顶部