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群发短信平台在酒店行业具体应用及其模板

2017-12-27 9:58:45

众所周知手机在我们日常生活应用是比较广泛的,不仅仅可以打电话、上网购物,而且可以发送和接收短信,所以在我们今后的日常生活/工作中,短信将会服务于更多的行业以及机构。于是一些酒店通过短信平台给客户群发,因为短信用来沟通、维护客户和一对一营销等方面的作用也变得越来越大,接下来小编就为大家介绍一下群发短信平台在酒店行业具体应用及其模板供大家参考!


酒店群发短信


一、短信平台在客户沟通方面的应用及其模板


(1)关怀短信


一般客户在办完入住和离店手续后酒店向发送温馨的关怀短信,这样有利于提醒客户对于酒店的好感度;


【xx酒店】尊敬的xx先生/女士,你好!欢迎您入住xx酒店,我们全体员工很荣幸能为您服务,如有任何需要请致电xx,期待为你服务。祝你生活愉快!


【xx酒店】尊敬的xx先生/女士,你好!非常荣幸您能够体验我们酒店的服务,对此你又什么不满的地方,可以随时拨打xx投诉,我们将竭诚为您服务!


(2)订单确认


一般客户在定好房间或者在规定时间未到,可以通过发送短信来通知客户;


【xx酒店】尊敬的xx先生/女士,您于xx日预订的xx酒店xx号房间,订单已成功提交,酒店地址:xx,如有疑问请致xx,我们将竭诚为您服务!


【xx酒店】尊敬xx先生/女士,您好!您于xx日预订的xx酒店xx房型未查到您的入住记录,如有其他变动请第一时间请及时与我们联系xx!祝你生活愉快!


(3)节日祝福


可以在节假日通过短信平台给客户发一些祝福短信或者“祝福+营销”短信,这样不仅给客户留下好感,也大大提高酒店的入住率;


【xx酒店】尊敬xx先生/女士,您好!xx节日到了,祝您xx节快乐!愿您生活和美,阖家幸福!在节日期间入住酒店可享八折优惠!服务热线xx!祝你生活愉快!


【xx酒店】尊敬xx先生/女士,元旦即将来临,xx酒店愿你新的一年:工作顺利“元”满,繁忙疲劳全完“旦”;心情快乐“元”满,一切烦恼全完“旦”;生活幸福“元”满,所有霉运全完“旦”。祝心想事成,心如所愿!


(4)活动营销


将酒店的一些优惠打折或者节日活动等通知到新老客户;


【xx酒店】尊敬xx先生/女士,承蒙您多次惠顾,xx酒店于xx日装修升级完毕,为大家提供更好的入住和用餐环境,开业期间新老客户入住及用餐仅需8折,而且可获得大礼包一份,欢迎您的惠顾!退订回T


【xx酒店】尊敬xx先生/女士,元旦即将来临,为了回馈新老顾客对我们的大力支持,xx月xx日-xx日住宿减xx元,前xx名进店的顾客可免费送xx礼包一份,期待你的来临!退订回T


二、短信平台在酒店内部管理方面的应用及其模板


(1)内部通知


酒店可以通过短信平台对员工进行招聘、管理以及会议相关信息告知等;


【xx酒店】尊敬的xx,我是xx酒店的人事,在xx招聘网上看到了您投递的我公司xx岗位,经过一个初步审核觉得您非常满足要求,邀请您于xx日上午10:00参加面试,收到请回复,谢谢!


【xx酒店】尊敬的xx员工,请于xx日到xx大会议室进行相关培训,带好xx、xx等物品,如有其他紧急事件,请提前告知,谢谢!


【xx酒店】各位领导和同事:由xx部召集的xx会将于xx月xx日下午15:00在xx会议室召开,请大家准时参加,如有其他紧急事件,请提前告知,谢谢!


(2)员工关怀


在节日或者员工生日的时候进行短信关怀,有助于员工的管理工作。


【xx酒店】尊敬的各位领导和同事,由于最近天气突然降温,大家要提前做好保暖工作,注意及时增加个人衣服,祝大家生活愉快!


【xx酒店】尊敬的xx同事,今天是你的生日,生日祝福送给你,好运幸运缠着你,快乐幸福陪着你,吉祥平安恋着你,家人朋友疼着你,上帝菩萨保佑你。祝你生日快乐,年年有今朝,岁岁都健康。


温馨提示:对于酒店无论是给客户还是给内部员工发短信,一定要选择到达率较高的群发短信平台,这样才能保障短信能够及时、准确地到达!这里推荐秒赛短信平台,11年为政府、银行、电商、快递物流等各行业10万+企业提供短信验证码、语音验证码、短信接口、营销短信、106短信等服务,而且采取“发送成功计费”收费方式,对于有需求的客户可联系在线客服人员详细了解一下。(声明:任何个人和或机构在未经过本人同意的情况下,不得擅自转载或大段引用到网站或者第三方平台使用,对于擅自盗用文章将通过法律诉讼途径等一切手段来解决!)


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