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短信群发平台在电商行业中具体应用及模板

2017-12-14 11:14:47

相信有不少小伙伴在“双十一、双十二”购物狂欢看到自己的购物车,想要“剁了这双手”,而且网络上也关于电商“双十一、双十二”出现不少搞笑段子和图片,我们都知道在活动前我们总能收到一些电商发来的106开头的短信,遇到我们喜欢的,总会不由自主打开自己的淘宝,买买买成为我们的最爱。而在信息化时代不少的电商行业为了便于管理,通常采用短信群发平台与内部管理系统对接,通过短信与客户建立良好沟通互动。接下来小编就为大家详细介绍一下短信群发平台在电商行业中具体应用及模板。


短信群发平台在电商行业中具体应用及模板


一、验证用户身份


我们都知道电商行业对于用户真实性要求很高,用户通过手机注册后,就会收到短信验证码,这将有利于验证用户身份,降低了非法注册、重复注册等。


如【淘宝】您注册的淘宝账号验证码为1489,请不要把验证码泄露给其他人,3分钟内有效!


【京东】您的验证码是1257,如有问题请拨打客服电话xx,3分钟内有效!


二、新产品上市推广


一些电商对于一些新产品除了一些常规的宣传外,也通过群发短信向用户发布新产品宣传信息,引发新老客户的关注。


如【xx淘宝店】尊敬的xx,双十一(也可以在其他节假日)到了,xx、xx等新款冬季羽绒服上线了,五折优惠哦,快快来抢购,先到先得哦!退订回T


【xx京东】尊敬的xx,值xx期间,让xx店陪你一起狂欢,xx、xx等新款均享7折优惠,老顾客更有精美礼品相送哟!回T退订


三、节日活动活动


在节假日一些电商行业平台会对店面商品进行打折、优惠,可以通过短信第一时间通知新老会员。


如【xx淘宝】尊敬xx先生/女士,迎xx,xx淘宝店举行清仓活动,所以商品一律5折出售,好机会一年一次,不容错过!回T退订


【xx淘宝】亲,xx来了!在假日期间本店商品一律5折起优惠,前100名客户有机会免单哟,xx淘宝店欢迎您的到来!回T退订


四、售后服务


现如今我们买东西不仅仅看商品的质量、价格等,还要看售后服务,所以一些电商商家可以通过群发短信来做好服务问题,这样一些客户才能有肯定二次、三次、…过来消费!


(1)发货通知:将物流信息发送给用户,便于用户了解货物配送。


如【xx淘宝店】尊敬的xx先生/女士,您在小店所购买的xx商品已经通过顺丰发出!单号xx,请注意查收,如有什么疑问可以拨打xx进行咨询,谢谢你的惠顾!


(2)签收通知:对于用户所购买的商品到达,第一时间通知买家,提高买家好评度。


如【xx淘宝店】xx先生/女士,您的商品已经安然送达,如果非常满意请动动你的小手给五星好评,今后我们将为您提供更优质服务,祝您生活愉快!


五、维护客户


我们都知道人是比较中感情的,如果你平常不联系的用户,你指望他购买你商品是不可能的,所以电商可以通过短信群发,在节假日送上祝福,这样无疑给客户留下好的印象。


如【xx淘宝店】xx先生/女士,圣诞节就要到来,在这里祝你节日快乐,先让烦恼滚蛋,再让忧愁完蛋,让幸运砸出金蛋,让事业孵化银蛋,谁要是不快乐,肯定是个大傻蛋!圣“蛋”快乐!


【xx淘宝店】xx先生/女士,今天是个好日子,美好的阳光照耀你;今天是个好日子,甜蜜的笑容围绕你;今天是个好日子,火红的祝福伴随你。今天是你的生日,愿你笑容甜蜜蜜,愿你生活红火火,xx店全体员工祝生日快乐!


温馨提示:电商商家群发短信前一定要先选择一个靠谱的短信平台,避免因短信达到率低、发送速度慢而影响使用效果,在这里向大家推荐秒赛短信平台,只要登录网页版就能使用,一键操作,批量群发,采用“成功计费、失败返还”的收费模式,不让客户多花一份冤枉钱,11年来先后为全国各地10万+家客户提供短信应用服务,有需求电商行业可以咨询我们的在线客服人员详细了解一下。(声明:任何个人和或机构在未经过本人同意的情况下,不得擅自转载或大段引用到网站或者第三方平台使用,对于擅自盗用文章将通过法律诉讼途径等一切手段来解决!)


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