常见问题

短信接口发送失败怎么回事

2018-8-13 11:41:08

短信接口最大的好处支持各种操作系统和开发语言,这对于一些企业或者商家来说还是比较方便。不过,也有不少客户反馈,有时候会遇到短信接口发送失败的情况,这是怎么回事呢?针对这个问题,秒赛小编进行了相关了解和整理,发现有以下原因会导致短信接口发送失败。


短信接口


一、短信格式问题


这个要怎么说吗?无非是一些客户在编写短信的时候不在意,匆忙编写好,也不在检查一下,而不正确的格式的短信是发送不出去的。


正确的格式应该是【短信签名】+正文,其中括号要用中文模式下的【】,不能用英文模式下的[]!而且签名中也不能特殊字符,否则也是发送不出去的。


二、内容问题


这里商家或者企业要明确一点,靠谱的短信接口平台对于短信内容有着严格审核的,所以带有违禁词的短信内容也是发送不了的。


三、区域限定


这个就非常好理解,比如上海的移动手机号可以收到,而广州的移动手机号就接收不到。因此,在测试的时候,要多选择一些客户数据所在的区域,进行测试。


四、遇到了不靠谱的供应商


说到这一点,就不得不提一下用户贪图低价平台,而短信接口供应商想要赚钱,自然要采取一些“特殊”手段了,比如“扣量”,“让多位客户共享一个通道”等,这样无疑是导致短信发送失败的。


那么,当出现短信接口发送失败的情况,我们该怎么办呢?


前提是你需要找一家靠谱的短信接口供应商,否则只能“吃一堑长一智”了。


1)找短信接口供应商:这也是在短信平台应该及时解决的问题,所以直接找他们就对了。


2)多做测试:不要认为短信编辑好就没事了,还是试一下短信是否能发送出去,用户是否能收到你的短信息。


以上就是短信接口发送失败的分析以及解决方法,这里还有其他短信问题,或者有短信业务需求的话,欢迎您咨询选择秒赛短信平台,我们不仅提供100+短信供你免费测试,还为您提供7*24小时的客服服务。


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