从市场开拓到满意度调查,提供一站式的电话营销外包全方位服务,为企业提供扩大市场规模机会。
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售后回访、市场调查等全业务覆盖的电话外包服务。
您无需组建电话营销团队,无需租赁场所购买设备,我们根据行业类型及业务,匹配相应的话务员
可按日、周、月查询外包坐席的明细外呼报表,服务过程可控,发现问题随时调整
秒赛所有坐席均为现场办公,非电话机器人、非在家办公的众包形式,转化效果更佳
根据业务需求,灵活排班,最大化降低用人成本,旺季可以增员,淡季则可减少上岗人数
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度高效的方法,确保服务质量
外呼系统全程监听话务员通话,人工与智能软件24h质检,可为客户提供详细通话记录
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坐席培训与考核,试运行
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