上海秒赛通信技术有限公司
上海秒赛通信技术有限公司(简称“秒赛科技”)位于上海市徐汇区,注册资金1000万元,是一家集研发、营销、服务等为一体的多元化现代通信科技公司,是中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的资深合作伙伴。
秉承”急速秒至,为每一条短信负责”的使命,秒赛科技融合了领先业界的移动通讯、信息处理和计算机网络技术,把互联网通讯和移动通信相结合,广泛地运用于网站/APP短信验证码、语音验证码、短信通知、短信营销、企业内部发送等,用户可以通过秒赛短信平台平台或接口,向手机用户快速发送信息,大大提高工作效率,企业用户可以轻松管理客户资源,定期向客户发布新产品信息,维系稳定的客户关系。
经过多年的积累和快速发展,秒赛的平台已聚集了超过7万家企业客户和10万名开发者。秒赛服务的客户包括但不限于交通银行、中国平安、百姓网、携程网、拍拍贷、望湘园、精锐教育、中国国旅、智联招聘等知名企业,全面覆盖金融、O2O、在线教育、互联网医疗、运营商、政企、电商、游戏、企业IT系统、物流等众多领域与行业。
未来,秒赛科技将一如既往专注提升用户体验,不断的完善平台服务,为广大用户提供功能更为强大、体验更为完美的短信产品。
公司理念
创新精神--创新是这个时代的要求,创新是打破固有的思维模式,更是获取发展空间的重要途径。
倡导竞争--竞争是企业生存和员工发展的唯一途径。
顾客第一--顾客是我们一切活动的中心。我们以客户的要求标准来评判我们的表现。
团队合作--我们坚信集体配合和沟通的重要,我们珍视公司所有人员的团结和合作。
双赢策略--鼓励员工忠诚于公司的事业,建立企业与员工双赢策略。
短消息类服务接入证书
工信部核准SP许可证
1000万元注册资金
1、主要负责公司产品的技术支持,客户咨询问题的解答以及记录;2、针对客户在接入/使用过程中遇到的产品使用、功能接入及故障排查等各类问题,及时确定问题的困难性,恰当的解决问题;3、熟练完成各类客户培训及产品售中、售后服务工作,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;4、对技术支持中遇到的问题进行记录整理并归档。
1、对通讯产品“短信业务”进行市场推广,对所负责的渠道的注册量、充值收入、ROI负责;2、根据产品属性,独立拓展推广渠道。输出推广方案,且持续优化;3、准确把握公司短信产品定位,制定线上推广策略;4、组织相关的市场调研及分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司推广方案提供依据
1、通过电话或在线沟通工具实时解答用户在使用产品中出现的问题,保证业务处理及时性与准确率;2、收集并汇总重点问题和突发状况,及时上报部门或对接部门;3、引导用户体验产品,并做相应的服务记录;4、处理客户投诉、建议、咨询以及反馈工作;5、完成部门内的其它事务工作。
1、负责三大运营商洽谈语音线路、流量包、短信通道的合作;2、负责挖掘公司业务与运营商深入合作的机会;3、有CP、SP从业经验者优先,深谙运营商合作规则;4、对运营商政策、市场导向有敏锐的嗅觉,善于发现运营商资源层面的合作商机。5、具备一定的互联网思维,熟悉通信、互联网行业背景。
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