常见问题

群发短信发送失败计费吗

2018-6-12 10:20:53

现如今,有很多用户关心“群发短信发送失败计费吗?”“哪些发送失败情况下返还条数?”…等问题,下面秒赛科技小编就为大家详细介绍一下。


群发短信


一般来说,发送失败的短信是不计费的,不过这个发送失败必须是运营商的系统认定的发送失败,而如果是运营商的服务器都没接收到,这样的发送失败不收费。


一、具体计费是看失败原因的


如以下场景我们秒赛短信平台会返还短信条数:


1)短信被轰炸


2)某些不可控原因


二、其他状态下平台会计费


1)手机关机


2)手机欠费停机


为什么这两种状态下要计费呢?其实原因很简单,打个比方:如果我们自己手机发短信给一个停机号码,运营商也会扣我们短信费用的不是吗?


其实短信计费主要是依据短信是否已经提交到运营商网关了,这里秒赛短信平台采取“成功计费,失败返还”计费方式,这里如果你遇到发送失败的短信被收费,可以咨询我们平台的客服人员,要求返还相关条数。


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