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会员短信营销要怎么做吸引人

2018-5-31 11:38:00

现如今每个用户一天至少要收3到4条营销短信,高达90%以上的是用户认为这些短信属于垃圾短信,而且随着人们接收信息的渠道越来越多,这就让用户对一条短信的注意力下降。所以在信息泛滥的情况下,会员短信营销要怎么做才能吸引用户呢?


这里秒赛短信平台建议企业在做会员短信营销一定要做到个性化,因为个性化的短信从主题到内容,乃至短信的风格都针对特定人群的来编写的,而这样的短信无疑是比较吸引用户眼球的。


会员短信营销


在短信营销个性化的实现过程中,企业可以从以下几个方面着手:


一、会员客户分组


1)对会员客户行为进行分析


一般而言,会员客户有着自己的喜好,而这个时候,我们就可以根据用户的行为来进行分析,如会员是否关注企业微博、微信?是否在网站下留言?会员客户比较留意哪些哪些页面或栏目?……当一个会员客户看了某个商品5次以上,那么就说明这个会员客户对于这款商品有着兴趣。相关阅读:群发短信的客户号码数据资源从哪里来的?


2)细分客户类型


在获取会员客户各种行为数据、掌握其兴趣爱好方面,这里就可以根据某个指标来进行会员客户分组,归入不同层级。


如“消费金额大+购买次数多”的客户就可以分为一组,这也是企业业绩的主要来源,这里就要好好维系好这部分客户关系。


“经济实力强+潜在需求大+购买数额少的”就可以列为潜在客户,可以对其持续跟进。


二、个性化短信内容编写


这里主要给会员客户发送的短信类型有:营销类短信,关怀类短信等,在编写上要注意以下3点:


1、称呼:你可以直呼客户名字,也可以是客户非常熟悉的相关名字;这里需要用到秒赛短信平台的变量发送功能。


2、短信内容:这里先要介绍清楚“你是谁?你带客户什么?客户能得到什么?”这里也要根据客户喜好,把客户最感兴趣的放在最前面。


3. 短信风格:这里要根据客户的年龄、喜好、阶层等调整短信风格,如女性白领群体,可以在短信内容包含时尚、靓丽等词汇,如男性白领客户,可以在短信内容包含实用、价值等词汇。


三、就是选择一家靠谱短信群发平台


这里关于短信群发平台的选择,可以从到达率、通道、价格等这几个方面入手,也可以参考文章《如何选择一家靠谱的短信服务商》,这里就不在一一详解了。


四、合适的发送时间


这里可以参考文章《哪些时段短信群发更有价值?牢记这4个黄金时间》,这里小编强调一下,不同会员目标客户群体的发送时间可能有所不同,这里企业需要根据自己的产品和服务以及客户类型,来确定适合的发生时间。


温馨提示:企业做会员短信营销,也需要制定一个详细的发送计划,因为客户从接收到接受你的短信是需要一个过程的。当然,想要群发的的用户,可以咨询我们秒赛短信平台客服人员哟,我们不仅提供专业的行业解决方案,更提供一对一的客服指导服务。


关于秒赛短信平台


作为国内验证码短信通道供应商,也是中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的资深战略合作伙伴,致力于为客户提供企业信息手机媒体应用服务。而且拥有国家工信部核准的全网sp证以及短消息代码接入证,为政府、银行、电商、快递物流等各行业10万+企业提供短信、语音服务。


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