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选择群发短信平台,售后服务很重要

2018-5-3 15:22:42

我们知道做群发短信,最好的方法就是选择专业的群发短信平台,你可能都知道,要判断一个群发短信平台是否专业,可以从其拥有的资质、到达率、通道资源等,还要从群发短信平台的售后服务上去考虑。


群发短信平台


一个群发短信平台是否提供专业的群发短信售后服务是很重要的,下面秒赛小编就为大家详细介绍一下。


试想一下,当你选择了一个群发短信平台,虽然有群发短信平台详细的操作手册,但是你刚开始进行群发短信时,可能还是会遇到问题,这时候,如果有一位专业的客服或者技术来帮助你解决操作问题,将会让你更加快速的掌握平台的使用方法。


又比如当你在进行群发短信的过程中,出现了短信发送不出去、收不到等情况,在你苦苦找寻原因的时候,如果有一位专业的客服来帮助你进行原因分析,并提供优化建议,将会让你更加顺利的开展短信营销。而秒赛短信平台提供专业的售后服务,帮助你更加顺利的开展短信营销,提高短信营销的效果。


“专属”客服:秒赛短信平台不仅拥有大量的优质短信通道资源,保证了群发短信的发送速度和高到达率,而且还提供专业的一对一7*24小时的售后服务,也就是说,当你选择了秒赛短信平台,你就拥有自己的专属售后客服。


如果你在使用平台的过程中有任何问题,可以专属客服上班的时间,也可以在下班时间(但也不可以估计“骚扰客服”,没事无事问一下无关紧要的问题),在10分钟之内都会得到响应,一般问题基本在30分钟之内可以得到解决,重大问题也不会超过2个工作日。


“专业”客服:秒赛短信平台提供的是在线QQ、电话、邮箱等3种方式的为用户提供服务,对于遇到平台问题的你,可以第一时间留言,或者电话咨询过来!


“专精”客服:秒赛短信平台的客服人员都是经过专业的岗前培训,并且在行业中至少拥有2年的工作经验,服务态度极佳。用户在使用平台的过程中遇到的问题,基本上都可以得到满意的解决。而且当用户的工作繁忙时,专属客服还可以提供全程帮助用户进行短信代发的服务。


当然,除了做好服务外,秒赛短信平台保障短信质量。对于新用户,不仅提供一定数量的测试短信,而且还有专业人员指导。


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