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短信营销核心价值:先助人后促销

2018-4-24 14:02:43

短信营销不仅可以帮助企业推广产品,也可以发掘潜在客户。也就是真正有效的短信营销是让客户先了解你,并最终让客户产生购买行为,短信营销并不是简单的给客户发短信那么简单。下面秒赛科技小编就为大家详细分析一下:


短信营销核心


1、先助人后促销


有太多人仅仅把短信营销看作是一种简单的促销方式,其实这是不正确的做法。


你可以先给客户发送对他们有帮助的短信,并以此加深你们之间的关系。当客户开始把你看做一个行业专家时,你这个时候在向他们推荐产品的话,他们就很乐意接受的。


短信营销的真谛


2、对发送内容进行测试


对于发送短信的内容尤其需要对比测试。主要测试发送的短信内容是否正确?客户是否能够收到?…


这些测试是需要在群发前完成的,如果你不通过测试,很有可能客户收到的短信是乱码,或者出现错别字、内重复话语等。


营销短信发送前测试的缘由


3、进行市场调查


拥有目标客户手机号码数据最大的好处之一就是可以进行市场调查,如你纠结新品是否得到客户的青睐,可以做一个短信调查,然后看看客户的反馈。通过这种调查,你也可以收集到这些客户的偏好数据。


4、细分用户


编写短信内容时,下面哪种你认为会更有效吗?一种是通用短信模板,而不管客户的购买记录?第二种为用户推荐最近购买过的类似产品?


当然你的短信越具有针对性,其效果就越好。关键是客户的细分——根据目标客户某些共性进行分组。如,你可以把每个月来消费固定金额的用户分为一组,或者把会购买同一种产品的用户分为一组。


不同的商业模式和不同的行业中,可能细分用户的结果各不相同。但是试过不同的目标客户的细分之后,你的短信内容会变得更加有趣,而且客户也会对你有好感。


群发短信细分客户技巧


温馨提示:很多人都会对群发短信表示反感,这里可以通过秒赛短信平台设置变量,让客户感觉你的短信是一对一的发送的短信,让对方感到被尊重。


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