常见问题

商家做短信营销,需要知道的几点

2017-9-29 17:35:25

众所周知短信营销不失为商家较为便捷有效的方式,但是短信营销并不是一味的毫无目的的将广告短信发到顾客手机上这么简单,我们还必须要考虑这条广告的价值,能否起到效果。好的方法需要好的执行力,真正符合企业市场定位并能赢在细节的短信营销方案才能助实现营销奇迹。


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第一点,注意时间


想一下我们半夜刚刚在睡着,突然一条短信将你吵醒(紧急事情除外),大多数人都会感到厌恶的,就是有一些需求也会选择其他家合作或者购买的,所以营销的短信时间较好的应是10到12点,3到6点以及7到9点这三个时段这些时间一般的时候,人们比较容易接受你的短信。当然也要注意一些特殊顾客在这些时段的吃饭和休息。

 

第二点,注意内容编辑

 

众所周知现在的商家使用短信营销大多是根据根据客户类型,结合各种节日、以及开业需要等情况,所以不同的商业企业内容应该有着不同,不过短信要想得到顾客的认可要以维护客情为主,例如拜年短信,祝贺短信。在做牌宣传尽量使用亲切的词语,避免引起客户的反感。


第三点,注意短信的及时回复


众所周知顾客看手机短息后,一般有需求就会保留,另一种直接删除,还以一种就是当时就想要了解,所以商家做短信营销时候最好能支持回复。这样有直接需要的顾客可以直接回复进行一些咨询,这样一来商家可以根据回复的情况将其号码加入免发送名单,以免后续不断地对他形成短信骚扰。


而秒赛短信平台拥有专业的技术,可以按照商家的要求,排除重复号码、空无号码等,帮助实现手机短信的精准发送,避免进行盲目发送而造成的不必要浪费,并且提供回复功能,始终坚持客户利益至上的原则,在服务过的企业和商家中享有良好的信誉,并与之建立了持续、稳定、互信的良好合作关系。

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