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群发短信如何做到步步为营?轻松征服客户

2018-3-19 16:38:59

我们知道想要轻松征服客户,就要一步步把话说客户心坎上!那么群发短信如何做到步步为营轻松征服客户?其实通过群发短信平台给客户发短信要做到:让客户看到你(表明你的存在感),让客户打开你的短信并尽可能停留长时间阅读,让客户点击链接或者主动拨打电话咨询,如果你做到了这一步,那么业绩自然而然就是非常高的。


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一、让客户看到你


让客户看到你是前提,无论你的短信内容如何精彩动人,然而客户都没看到你的短信,而所谓的打开、点击、转化都无从谈起。所以这里要选择专业的短信平台、把握好的发送时间、短信格式等。


1)选择专业的短信平台好处就不用小编多说了吧,如果选择一家不靠谱的平台,那么客户自然是收不到短信的。关于如何选择专业短信群发平台可以参考《业内人士深度剖析:如何选择一家靠谱的短信服务商》。


2)把握好的发送时间,这里主要是发送时间不正确,如客户正在休息或者开会的时候,对于遇到这种情况,客户大多数都会选择删除的;


3)短信格式不正确也可能大致客户收不到短信,尤其营销类短信格式比较严格,需要添加“退订字样”。


二、吸引客户打开短信


当客户收到短信,通常有以下几种可能:


1)粗咯看一下,马上删除,甚至有时连看也不看就直接干掉;


2)打开仔细看一下,这种客户就是比较优质的,也是我们着重维护的。


对于以上两种情况,这里让客户觉得和我有关,这样客户打开短信的几率就会大大增加。一般而言陌生客户对于短信内容信任度不是很高,所以商家要通过短信要着重培养与客户的黏性,持续巩固印象,这样就会增加客户对你好感。


三、让客户点击链接或者主动拨打电话咨询


这里我们可以按照新闻的“六大要素”来编写短信文案,即谁(Who)、何时(When)、何地(Where)、何事(What)为何(Why)、过程如何(How),这样客户就知道这条短信要告诉自己的什么?哪些利益和自己相关?等,不过这里要注意语言的简洁性,对链接也要缩短,添加联系方式。一旦客户有需求的话,就会主动联系你的。


对于有短信群发的用户,可以咨询我们在线客服人员,或者拨打电话:021-31300071。而秒赛科技从事短信行业十多年,是支持三网合一专业服务的短信平台,已近为政府、银行、教育、快递物流等各行业10万+企业提供短信验证码、短信通知、营销短信、营销彩信等服务,注册即可免费试用,而且采取“发送成功计费”收费方式。(声明:任何个人和或机构在未经过本人同意的情况下,不得擅自转载或大段引用到网站或者第三方平台使用,对于擅自盗用文章将通过法律诉讼途径等一切手段来解决!)


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