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用户需要一个什么样的短信群发平台

2018-11-29 14:38:42

摘要:目前短信市场中,不乏一些优秀的短信群发平台,他们都有着各自特色,有的技术好,有的价格合理,有的服务好,有的……,在众多的短信群发平台中,为什么客户不选择你呢?用户需要一个什么样的短信群发平台?这个就是本文要谈到的。


优秀的短信群发平台


首先,要了解客户的需求


客户打电话或者留言咨询,就说明他们有着短信群发的需求。


而作为一家短信群发平台,你就要了“客户是做什么的?他们想要什么?你能给他们什么?”


“客户是做什么的”就是了解客户所从事的行业,然后去分析“他们需要发什么类型的短信”,最后就是“你能提供”,并且让客户满意的话,那么达成合作就非常轻松了。


如,我们秒赛合作的一家物流客户,从发货到到送达等环节需要用到短信通知,如发货通知、到货通知等,而我们就针对客户需求以及行业特性,从而给他提供完善短信通知服务,这不这个客户上个月,一下子充值50万的量。


快递物流行业短信平台解决方案


当然,有的行业短信发送有着严格的限制,如四大类短信,这里就要量力而行了!


其次,就是价格方面


“你家平台多少钱?能不能便宜些?”


要知道,问价、讲价已近深入到人们的骨髓中了(说的有点严重了,就是人们已近习惯了),更何况选择一个长久合作的短信群发平台呢?


一般而言,客户通常会去多了解几家平台,通过对比,从而选择一个价格合理、短信质量好的平台。


而就市场而言,短信群发平台价格在3—6分/条,比较常见的报价在4—6分/条,当然也有7分、8分的价(客户不是傻子,不想白白花钱),一些1分、2分的平台,明眼人就知道不靠谱。


最后,售后服务


虽说,客户准备和你合作,并且也购买一定量的短信(通常都是最低短信套餐),你也要做好售后服务。


而说到售后,无非就是一些新手客户肯定会有很多的操作不懂,这个时候就需要一个专业的客户和介绍来为客户排忧解难。让用户轻轻松松完整操作,这样客户满意了,他们下次才有可能大量购买!


好的平台就是时刻的为客户着想,就像秒赛短信平台一样,始终只为了你提供更好的短信、语音服务!


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